FAQ / Assistenza

Assistenza

Tutte le risposte archiviate sotto «Assistenza» nelle FAQ di EuroVPS.

7 risposte

Se il mio sito viene violato, EuroVPS mi aiuta?Sì. Individuiamo i file compromessi, rimuoviamo l'intrusione, chiudiamo il percorso usato lato server e possiamo ripristinare l'ultimo backup pulito precedente.
Come potete velocizzare il caricamento del mio sito?Misuriamo prima di cambiare qualcosa, poi ottimizziamo lo stack che fa girare il vostro sito: web server, PHP, caching e database, in base al vostro carico.
Come proteggete il mio server dalle minacce?Hardening del server, patch di sicurezza e risposta alle intrusioni sono inclusi nel managed hosting; firewall, logging centrale e scansioni su richiesta.
Quanta esperienza hanno i vostri ingegneri?EuroVPS è costruita e gestita da ingegneri e architetti di rete dal 2004, con ingegneri senior in turno giorno e notte.
Come faccio l'escalation a un responsabile di turno?Un responsabile di turno è in servizio 24 ore su 24. Se un ticket va avanti e indietro senza soluzione, chiedetelo direttamente nel ticket.
Ottimizzate gli stack LAMP?Sì. L'ottimizzazione LAMP rientra nel nostro perimetro di gestione: worker Apache, buffer MySQL o MariaDB, pool PHP-FPM e OPcache, tarati sul vostro carico.
Offrite supporto DBA avanzato?Sì, con un contratto di servizi professionali: architettura, installazione e tuning, replica, clustering, failover e ripristino per MariaDB, MySQL e MS SQL.

Il vostro prossimo partner per l'infrastruttura

Non trovate
la risposta?

Diteci cosa state cercando di fare. Un ingegnere la leggerà e vi risponderà.

Un po' di contesto ci aiuta a iniziare la conversazione giusta.