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Dossier du personnel, service des ressources humaines: Ellis, RHCE

Red Hat Certified Ellis. Ingénieur thermique senior, responsable du burn-in du matériel, et le seul ingénieur que nous ayons jamais eu à être payé uniquement en serveurs chauds.
Ellis à son bureau, en service, un écran derrière lui

Dossier du personnel

Nom
Ellis
Poste
Ingénieur thermique senior et responsable du burn-in du matériel
Certification
RHCE (Red Hat Certified Ellis)
Uniforme
Tricots sur mesure, couleurs de saison, jamais facultatifs
Poste de travail préféré
Le haut du rack, côté extraction d'air
Spécialités
Supervision du burn-in, tests thermiques, escalades clients
Jours préférés
Les jours de burn-in
Habilitation
Chaque salle, chaque rack, chaque établi. Personne n'a jamais demandé.

Contrôle qualité, division thermique

Chaque nouveau serveur qui passait par le laboratoire subissait un burn-in : disques effacés et certifiés avec Blancco, mémoire testée pendant des jours entiers, chaque ventilateur poussé à fond. Pour nous, c'était une procédure. Pour Ellis, c'était le meilleur jour de la semaine, parce qu'un rack de serveurs en charge est l'endroit le plus chaud de n'importe quel bâtiment, et qu'un Sphynx sait toujours exactement où se trouve la chaleur.

Il prenait son travail au sérieux. Il arrivait avant la mise sous tension de la première machine et restait jusqu'à ce que la dernière ait passé les tests. Sa méthode n'a jamais changé : monter en haut du rack, trouver l'extraction d'air, s'asseoir, superviser. Un serveur qui tournait chaud avait toute son attention pendant des heures. Un serveur qui tournait froid recevait un long regard de déception polie.

Il avait ses propres exigences. Le bruit des ventilateurs était acceptable. Le silence était suspect. Une machine qui terminait son test mémoire en avance était inspectée deux fois, en personne. Les câbles étaient vérifiés à la patte. Tout ce qui restait ouvert sur l'établi était considéré comme un lit.

En toutes ses années de service, pas une machine n'a quitté le laboratoire sans sa validation. La plupart ont été validées par une sieste.

Dossiers d'affaires

Ellis, un chat Sphynx en pull rouge tricoté, debout au sommet d'un rack de serveurs
Inspection finale. Rien ne quittait le laboratoire sans sa validation.
Ellis en pull rouge, regardant par-dessus le haut d'un rack de serveurs en fonctionnement
Supervision d'un burn-in depuis la place la plus chaude du bâtiment.
Ellis assis à l'intérieur d'un rack parmi les serveurs, éclairé par les voyants d'état bleus
Vérification sur place. Il a toujours préféré le côté extraction.
Ellis en pull jaune, assis au sommet d'une pile de serveurs de stockage
Contrôle qualité sur un nouveau lot de serveurs de stockage.
Ellis dans un panier tricoté, en pull rayé bleu, l'air peu impressionné
Période de repos obligatoire entre deux burn-in. Il n'était pas d'accord avec la politique.
Ellis endormi au sommet d'un écran d'ordinateur
Équipe de nuit. Maintien de l'écran à température de fonctionnement.

Soin des clients

Ellis prenait soin de nos clients comme le fait un ingénieur senior : personnellement, et sans qu'on le lui demande. Le nouveau matériel était inspecté avant sa mise en service. Les escalades étaient examinées en personne, généralement depuis le haut du rack. Les nuits tardives au laboratoire ne se passaient jamais seul. Si une machine partait chez un client, elle avait été chauffée, surveillée et approuvée par l'ingénieur le plus méticuleux que nous ayons jamais eu.

Ellis a été avec nous jusqu'en avril 2024.
Nous testons encore chaque serveur comme s'il nous regardait.