Politique d'utilisation acceptable (AUP)

Ce texte est une traduction fournie pour votre commodité ; en cas de divergence, le texte anglais disponible à /aup/ fait foi.

EuroVPS a établi une politique d'utilisation acceptable (« AUP »), qui complète et explique certaines clauses du contrat de service de chaque client et sert de guide quant aux droits et obligations du client lors de l'utilisation des services d'EuroVPS. La présente AUP sera révisée de temps à autre. L'utilisation des services d'EuroVPS par un client après la publication de modifications de l'AUP sur le site web d'EuroVPS, http://www.eurovps.com, vaut acceptation par le client de toute clause nouvelle ou supplémentaire de l'AUP résultant de ces modifications.

Spamming

L'envoi de messages non sollicités en masse et/ou à caractère commercial sur Internet (le « spamming »). Cette pratique est nuisible non seulement par son effet négatif sur l'attitude des consommateurs envers EuroVPS, mais aussi parce qu'elle peut surcharger le réseau d'EuroVPS et perturber le service rendu aux abonnés d'EuroVPS. De même, le maintien d'un relais SMTP ouvert est interdit. Lorsqu'une plainte est reçue, EuroVPS a toute latitude pour déterminer, à partir de l'ensemble des éléments, si les destinataires des e-mails provenaient d'une liste « opt-in ». Nous nous réservons le droit de résilier tout compte impliqué dans du spam, ainsi que tout compte exploitant un relais SMTP ouvert. Les infractions de spamming entraînant le blacklisting d'une adresse IP donnent lieu à des frais de nettoyage de 75 EUR.

Propriété intellectuelle

Toute participation potentielle à une activité susceptible de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers ou de se les approprier illicitement, y compris les droits d'auteur, les marques, les marques de service, les secrets commerciaux, le piratage de logiciels et les brevets détenus par des particuliers, des sociétés ou d'autres entités. De même, toute participation à une activité portant atteinte à la vie privée, au droit à l'image ou à d'autres droits personnels de tiers. EuroVPS est tenue par la loi de retirer ou de bloquer l'accès au contenu d'un client dès réception d'une notification en bonne et due forme d'atteinte au droit d'auteur. EuroVPS a également pour politique de résilier les droits d'utilisation des clients qui commettent des infractions répétées à la législation sur le droit d'auteur.

Propos ou contenus obscènes

L'utilisation des réseaux d'EuroVPS pour promouvoir, transmettre, stocker, publier, afficher ou rendre accessible de toute autre manière de la pornographie infantile ou des propos ou contenus obscènes jugés illégaux par les tribunaux au regard du droit européen. EuroVPS est tenue par la loi d'informer les autorités chargées de l'application de la loi en cas de pornographie infantile présente sur le réseau d'EuroVPS ou transmise par celui-ci. Nous informerons les autorités et leur communiquerons l'intégralité de vos coordonnées ainsi que tous les logs nécessaires pour mener à bien les poursuites dans les affaires de pornographie infantile, y compris vos adresses IP personnelles, les logs de toutes les activités, les informations de paiement et toute information figurant dans nos dossiers.

Propos diffamatoires ou injurieux

Vous êtes tenu d'adopter une attitude professionnelle dans vos échanges avec notre personnel de support, de même que nous sommes tenus de vous traiter avec respect et professionnalisme. L'utilisation de notre helpdesk pour transmettre ou publier des propos diffamatoires, harcelants, injurieux ou menaçants envers notre personnel entraîne la suspension puis la résiliation des services.

Falsification des en-têtes

La falsification ou la déformation des en-têtes de messages, en tout ou en partie, afin de masquer l'expéditeur du message entraîne la suspension puis la résiliation des services. Si nous constatons que vous utilisez nos serveurs pour envoyer du SPAM, nous nous réservons le droit de suspendre votre compte.

Diffusion de virus, de vers, de chevaux de Troie ou autres activités destructrices

La diffusion d'informations sur la création et l'envoi de virus Internet, de vers, de chevaux de Troie, de pinging, de flooding, de mail bombing ou d'attaques par déni de service. De même, les activités qui perturbent l'utilisation du réseau ou de tout réseau, système, service ou équipement connecté, ou qui empêchent d'autres personnes de les utiliser efficacement. De telles activités entraînent la suspension des services, et les récidives leur résiliation.

Facilitation d'une violation de la présente AUP

La promotion, la transmission ou la mise à disposition de toute autre manière de tout logiciel, programme, produit ou service conçu pour violer la présente AUP, y compris la fourniture de moyens de spam, le déclenchement de pinging, de flooding, de mail bombing, d'attaques par déni de service et le piratage de logiciels. De telles activités entraînent la suspension puis la résiliation des services.

Contenus pour adultes

EuroVPS n'autorise pas ses abonnés à héberger des contenus pour adultes sur les services Managed VPS ou private cloud. Les abonnés qui souhaitent héberger des contenus pour adultes sur notre réseau doivent disposer au minimum d'un Dedicated Server.

Application de la loi

EuroVPS n'est pas responsable des informations stockées sur ses serveurs. Le client est responsable de toutes les données stockées sous son compte. La preuve formelle de l'accès d'un client aux données stockées sur lesdits serveurs et de sa connaissance de celles-ci comprend les logs FTP, les logs de connexion et les confirmations de paiement ou d'inscription. Nous enregistrons et conservons les adresses IP utilisées pour accéder à nos systèmes et transmettrons ces informations aux autorités chargées de l'application de la loi si la demande respecte les voies légales.

Activités illégales

La participation à des activités jugées illégales, y compris la promotion, la transmission ou la mise à disposition de toute autre manière de systèmes de Ponzi, de systèmes pyramidaux, de débits frauduleux de cartes de crédit et de piratage de logiciels. Le téléchargement de logiciels piratés au moyen d'applications P2P entraîne la résiliation immédiate des services. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser les réseaux et serveurs d'EuroVPS pour pirater illégalement des logiciels. Le piratage de logiciels est un délit, et nous transmettrons les coordonnées des contrevenants aux autorités dès leur découverte. Nous analysons régulièrement nos serveurs à la recherche de logiciels piratés, c'est-à-dire de « warez ».

DDOS

La participation à des activités, licites ou non, qu'EuroVPS juge nuisibles à ses abonnés, à son exploitation, à sa réputation, à son fonds de commerce ou à ses relations clients n'est pas autorisée et entraîne la suspension du compte concerné. Les abonnés d'EuroVPS ne sont pas autorisés à perturber d'autres utilisateurs au moyen d'attaques DDOS/DOS entrantes. Les abonnés visés par une attaque DDOS/DOS font l'objet d'un null route afin d'éviter tout dommage à notre réseau et aux autres utilisateurs. Nous ne proposons pas d'hébergement tolérant les DDOS/DOS et n'offrons pas refuge aux sites considérés comme des « aimants à DDOS ».

Jeux d'argent en ligne

Les sites de jeux d'argent en ligne, y compris les machines à sous en ligne, les jeux de cartes, les liens vers d'autres casinos en ligne et les portails liés aux casinos, qu'il y ait ou non de l'argent réel en jeu, sont interdits sur notre réseau en raison de leur forte exposition aux attaques DDoS. Cela inclut tout site web en rapport avec les HyIP, les casinos, les jeux d'argent ou les paris.