Cómo pagar una factura con tarjeta en el portal de cliente
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- Inicie sesión en el portal de cliente en https://my.eurovps.com.
- Elimine cualquier dato de tarjeta de crédito guardado anteriormente en nuestro portal de cliente desde https://my.eurovps.com/clientarea/ccard/
!Lista de facturas del portal de cliente con el botón Pay Now
- Vaya a la sección de facturas en https://my.eurovps.com/clientarea/invoices/.
- Seleccione cualquier factura sin pagar.
- Haga clic en «Pay Now» y elija el método de pago «Credit Card».
- Introduzca los datos de la tarjeta (Visa o Mastercard; el número de tarjeta sin espacios).
- Confirme. Su banco puede pedirle que complete 3D Secure (una contraseña o un código de un solo uso) antes de que se procese el pago.
Información adicional: si ha guardado una tarjeta sin completar una transacción, no funcionará. Elimine las tarjetas guardadas con el método antiguo, porque carecen del token que requiere el método 3D Secure. No guarde datos de tarjeta en la pestaña de facturación sin una transacción correcta; los datos de la tarjeta se guardan automáticamente tras una transacción correcta.
Sobre la renovación automática con tarjeta de crédito:
Con la introducción de 3D Secure en las tarjetas de crédito, ya no es posible añadir una tarjeta sin realizar una transacción. Una vez completado un pago, los datos de su tarjeta quedan guardados de forma segura en su área de cliente, lo que facilita el pago automático de las facturas futuras. Su banco puede pedirle repetir 3D Secure de vez en cuando; es normal y mantiene en funcionamiento la renovación automática.
De las FAQ de EuroVPS, publicado por primera vez el 26 de marzo de 2021.
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