Pagar uma fatura com cartão de crédito na área de cliente
- Inicie sessão na área de cliente em https://my.eurovps.com.
- Remova quaisquer dados de cartão de crédito guardados anteriormente na área de cliente, em https://my.eurovps.com/clientarea/ccard/
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- alt: A lista de faturas na área de cliente com o botão Pay Now
- Vá à secção de faturas, em https://my.eurovps.com/clientarea/invoices/.
- Selecione qualquer fatura por pagar.
- Clique em «Pay Now» e escolha o método de pagamento «Credit Card».
- Introduza os dados do cartão (Visa ou Mastercard; número do cartão sem espaços).
- Confirme. O seu banco pode pedir-lhe que conclua o 3D Secure (uma palavra-passe ou um código de utilização única) antes de o pagamento ser efetuado.
Informação adicional: se guardou um cartão sem concluir uma transação, ele não funcionará. Remova os cartões guardados com o método antigo, porque não têm um token para o método 3D Secure. Não guarde dados de cartão no separador de faturação sem uma transação bem-sucedida; os dados do cartão são guardados automaticamente após uma transação bem-sucedida.
Sobre a renovação automática com cartão de crédito:
Com a introdução do 3D Secure para cartões de crédito, já não é possível adicionar um cartão sem efetuar uma transação. Depois de um pagamento concluído, os dados do seu cartão ficam guardados em segurança na área de cliente, o que permite o pagamento automático das faturas seguintes. O seu banco pode pedir-lhe, de tempos a tempos, que repita o 3D Secure; é normal e mantém a renovação automática a funcionar.
Das FAQ da EuroVPS, publicado pela primeira vez a 26 de março de 2021.
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