FAQ / Abrechnung
Abrechnung
Jede Antwort der Kategorie «Abrechnung» in den FAQ von EuroVPS.
8 Antworten
Abrechnung
- Rechnung per Kreditkarte im Kundenbereich bezahlenOffene Rechnung mit Visa oder Mastercard im EuroVPS-Kundenbereich bezahlen, mit 3D Secure, und die Karte für die automatische Verlängerung hinterlegen.
- Ich starte eine Kampagne. Gibt es ein temporäres Upgrade?Ja. Sagen Sie uns 24 Stunden vor dem Start Bescheid, und wir erhöhen RAM und CPU Ihres Managed VPS für die Dauer des Events vorübergehend, ohne Aufpreis.
- Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?Visa und Mastercard (Kredit- und Debitkarten), PayPal (Einmalzahlungen und Abonnements) sowie Banküberweisung für Rechnungen über 500 EUR.
- Kann ich PayPal-Abonnements einrichten?Ja. Sie können ein PayPal-Abonnement im Kundenbereich einrichten. Wenn Sie Ihre Dienste kündigen, prüfen Sie, dass auch das Abonnement bei PayPal beendet ist.
- Kann ich in meiner Landeswährung abgerechnet werden?Nein. Wir stellen Rechnungen nur in Euro aus. Ihre Bank rechnet Ihre Landeswährung in der Regel in Euro um, mit eigener Gebühr und eigenem Wechselkurs.
- Wie sehe ich meine Rechnungen ein?Aktuelle und frühere Rechnungen sehen und laden Sie im Kundenbereich: «Account», dann «Invoices», dann die Rechnung öffnen und drucken oder als PDF speichern.
- Wie kündige ich meine Dienste?Beantragen Sie die Kündigung direkt beim Dienst im Kundenbereich, 14 Tage vor Ablauf der laufenden Periode oder 30 Tage bei Dedicated servers.
- Wann muss ich meine Rechnungen bezahlen?Wir senden jede Rechnung 14 Tage vor Fälligkeit per E-Mail, mit Erinnerungen 3, 2 und 1 Tag vorher.
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