Oferecem migrações gratuitas?

Sim. A migração gerida está incluída sem custo adicional em todos os nossos produtos de managed hosting.

Quem é elegível?

Todos os clientes que migram de um hosting com cPanel ou Plesk. As migrações a partir de servidores sem painel de controlo, e as mudanças entre painéis, como de cPanel para Plesk, também estão incluídas, numa base de melhor esforço (best effort) devido à complexidade adicional.

O que precisam da minha parte?

Abra um ticket para a equipa de migrações para agendar a mudança. Precisamos dos dados de acesso ao seu hosting atual e de tudo o que possa ser relevante, por exemplo uma porta SSH alterada no servidor antigo.

As caixas de correio estão incluídas?

Sim. Com acesso SSH ao servidor de origem, transferimos o conteúdo das suas caixas de correio com rsync, para que nada tenha de ser descarregado e carregado à mão.

E os meus dados?

Copiamo-los e depois sincronizamos as alterações finais à base de dados e aos ficheiros antes de o DNS ser mudado. Cada migração passa primeiro por uma lista de verificação de lançamento: percorremos cada website consigo através de uma entrada no ficheiro hosts, verificando formulários, ligações e erros de PHP, antes da mudança.

Quanto tempo demora?

Depende do volume de dados e de qualquer configuração personalizada, mas a maioria das migrações fica concluída em 24 horas.