Bieten Sie kostenlose Migrationen an?

Ja. Die betreute Migration ist bei allen unseren Managed-Hosting-Produkten ohne Aufpreis enthalten.

Wer hat Anspruch darauf?

Jeder Kunde, der von einem Hosting mit cPanel oder Plesk wechselt. Migrationen von Servern ohne Control Panel sowie Wechsel zwischen Panels, etwa von cPanel zu Plesk, sind wegen der zusätzlichen Komplexität ebenfalls enthalten, nach bestem Bemühen.

Was brauchen Sie von mir?

Eröffnen Sie ein Ticket beim Migrationsteam, um den Umzug zu planen. Wir benötigen die Zugangsdaten zu Ihrem aktuellen Hosting und alles, was von Bedeutung sein könnte, zum Beispiel einen geänderten SSH-Port auf dem alten Server.

Sind Postfächer enthalten?

Ja. Mit SSH-Zugang zum Quellserver übertragen wir den Inhalt Ihrer Postfächer per rsync, sodass nichts von Hand herunter- und wieder hochgeladen werden muss.

Was passiert mit meinen Daten?

Wir kopieren sie und synchronisieren anschließend die letzten Änderungen an Datenbank und Dateien, bevor das DNS umgestellt wird. Jede Migration durchläuft zuerst eine Startcheckliste: Wir gehen jede Website gemeinsam mit Ihnen über einen Eintrag in der hosts-Datei durch und prüfen Formulare, Links und PHP-Fehler, bevor umgeschaltet wird.

Wie lange dauert es?

Das hängt von der Datenmenge und von individueller Konfiguration ab, die meisten Migrationen sind aber innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen.