Comment résilier mes services ?
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S'il y a quelque chose que nous pouvons faire avant que vous ne résiliez, par exemple redimensionner le service, dites-le-nous.
Pour résilier un service :
- Connectez-vous à l'espace client et ouvrez le service.
- Cliquez sur « Request cancellation » et choisissez la date de fin.
Le préavis de résiliation est de 14 jours avant la fin de la période de facturation en cours, et de 30 jours pour les serveurs dédiés, comme le prévoient nos Conditions générales de service. Si vous payez par abonnement PayPal, annulez aussi l'abonnement côté PayPal. Les nouveaux abonnés Managed VPS sont couverts par la garantie de remboursement de 7 jours prévue dans les Conditions.
Extrait de la FAQ EuroVPS.
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