Fim de suporte a sistemas operativos obsoletos

A EuroVPS terminou o suporte a vários sistemas operativos que chegaram ao fim de vida (EOL).

Esta FAQ explica que sistemas são afetados, porque é que a mudança é necessária e quais são os próximos passos recomendados.

Que sistemas operativos deixaram de ser suportados?

A EuroVPS deixou de prestar suporte aos seguintes sistemas operativos:

Linux:

• CentOS 6: EOL: 30 de novembro de 2020
• CentOS 7: EOL: 30 de junho de 2024
• CloudLinux 7: EOL: 30 de junho de 2024
• Ubuntu 18.04 LTS: EOL: 31 de maio de 2023
• Ubuntu 20.04 LTS: fim do suporte padrão: 30 de abril de 2025
• Debian 9: EOL: 30 de junho de 2022
• Debian 10: EOL: 30 de junho de 2024

Windows:

• Windows Server 2003: EOL: 14 de julho de 2015
• Windows Server 2008 R2: EOL: 14 de janeiro de 2020
• Windows Server 2012 (Standard): EOL: 10 de outubro de 2023
• Windows Server 2016: fim do suporte mainstream: 11 de janeiro de 2022

Estes sistemas operativos deixaram de receber atualizações de segurança oficiais, o que os torna vulneráveis a ameaças críticas e a incompatibilidades.

O que acontece se continuar a utilizar um sistema operativo não suportado?

Se o seu servidor ainda executa algum dos sistemas não suportados acima indicados:

• A EuroVPS deixa de prestar suporte ou manutenção regular
• Fica disponível apenas suporte de emergência (por exemplo, quando o servidor está em baixo)
• A EuroVPS não presta assistência em problemas de software, alterações de configuração ou patching nesses sistemas

Política de aplicação da EuroVPS para CentOS 6 e CentOS 7

• O CentOS 6 deixou de ser permitido na rede da EuroVPS. Se for detetado um sistema CentOS 6 ou mais antigo, a EuroVPS pode restringir, suspender ou colocar o servidor offline para proteger a rede da EuroVPS, os clientes e terceiros.
• O CentOS 7 também chegou ao fim de vida e tem de ser substituído por um sistema operativo suportado. Os clientes que executam CentOS 7 têm de migrar para um sistema operativo suportado no prazo de 30 dias a contar da data em que a EuroVPS envia um aviso direto ao cliente afetado, salvo se tiver sido acordado por escrito com a EuroVPS um plano de migração distinto.

Se não for tomada nenhuma medida dentro do prazo do aviso, a EuroVPS pode restringir o suporte, pedir uma migração urgente ou tomar medidas de proteção adicionais quando o servidor representar um risco de segurança, de abuso ou de conformidade.

Aplicabilidade a outros sistemas operativos não suportados

Esta política aplica-se igualmente a outros sistemas operativos gravemente desatualizados ou em fim de vida, incluindo, entre outros, versões antigas de RHEL, CentOS, Ubuntu, Debian, Windows Server e outros sistemas operativos Linux ou Windows que já não recebem atualizações de segurança fiáveis do fornecedor.

O que significa isto para si?

Para continuar a receber suporte técnico e manutenção da EuroVPS, o seu servidor tem de ser atualizado para um sistema operativo suportado.

As opções suportadas incluem:

Linux: AlmaLinux 8, 9 ou 10 CloudLinux 8, 9 ou 10 Oracle Linux 8, 9 ou 10 Rocky Linux 8 ou 9 Ubuntu 24.04 LTS

Windows: Windows Server 2022 Windows Server 2025

O que deve fazer a seguir?

Se utiliza atualmente um sistema operativo não suportado, siga estes passos:

1. Abra um ticket no helpdesk Contacte a nossa equipa de suporte através da área de cliente para discutir os requisitos de atualização e migração do seu sistema operativo.
2. A EuroVPS vai ajudar A nossa equipa acompanha todo o processo, desde a encomenda de um novo servidor até à migração dos seus dados e à entrada em funcionamento do novo ambiente.