Політика конфіденційності

Цей текст є перекладом для зручності. У разі розбіжностей переважну силу має англійський текст, розміщений за адресою /privacy-policy/.

Ваші права за GDPR

Якщо ви є резидентом Європейського економічного простору, ви маєте такі права щодо захисту даних:

Якщо ви бажаєте отримати доступ до своєї персональної інформації, виправити, оновити її або подати запит на її видалення, ви можете зробити це в будь-який час, написавши на administration@eurovps.com. Також ви можете заперечити проти обробки вашої персональної інформації, попросити нас обмежити обробку вашої персональної інформації або її передавання, написавши на administration@eurovps.com.

Ви маєте право в будь-який час відмовитися від маркетингових повідомлень, які ми вам надсилаємо. Ви можете скористатися цим правом, натиснувши посилання «unsubscribe» або інше подібне посилання «opt-out» у маркетингових матеріалах, які ми вам надсилаємо. Ви також можете повідомити нас про бажання відмовитися від маркетингових повідомлень, написавши на administration@eurovps.com.

Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на збирання та обробку нами вашої персональної інформації. Відкликання згоди не вплине на законність обробки, яку ми здійснили до відкликання, і не вплине на обробку вашої персональної інформації, що здійснюється на інших законних підставах, ніж згода.

Якщо ви незадоволені тим, як ми збираємо та використовуємо вашу персональну інформацію, ви можете подати скаргу до органу із захисту даних. Для отримання додаткової інформації зверніться до місцевого органу із захисту даних.

Дані відвідувачів

EuroVPS може збирати інформацію про ваше відвідування вебсайту для подальшого аналізу. Ці дані допомагають нам адаптувати продукти та контент, а також створювати зручніший досвід перегляду. Прагнучи повної прозорості перед нашими користувачами, ця політика конфіденційності повідомляє, що ми можемо відстежувати IP-адреси відвідувачів, а також використовувати ідентифікатори cookie та веб-маяки (web beacons) під час відвідувань. Це робиться для діагностики проблем із нашими серверами, адміністрування наших вебсайтів, розпізнавання деталей відвідувань, націлювання веб-контенту на користувачів, уникнення повторного показу контенту користувачам і загалом для підвищення ефективності контенту та структури наших вебсайтів.

Інформація, яку надаєте ви

Під час реєстрації Облікового запису ми можемо попросити вашу контактну інформацію, зокрема ім’я, назву компанії, адресу, адресу email і номер телефону. Коли ви додаєте до свого Облікового запису інформацію про фінансовий рахунок, ця інформація спрямовується до нашого стороннього платіжного оператора.

Якщо ми просимо вас надати нам персональну інформацію, ми завжди пояснимо, навіщо її запитуємо. Загалом, коли ми запитуємо у вас інформацію, це робиться для підтвердження вашої особи під час покупок, а також для обслуговування клієнтів, як-от супровід облікового запису та технічна підтримка.

Якщо ви звертаєтеся до нас безпосередньо, ми можемо отримати додаткову інформацію про вас, як-от ваше ім’я, адресу email, номер телефону, зміст повідомлення та/або вкладень, які ви нам надішлете, а також будь-яку іншу інформацію, яку ви вирішите надати.

Відвідування вебсайту клієнтом

Існує низка способів звернення до вебсайту EuroVPS, які вважаються «відвідуванням». Це включає використання веббраузера, що спрямовує вас на http://www.eurovps.com; my.eurovps.com; та будь-який інший сайт, для якого попередні URL можна вважати «кореневими», а також будь-які інші сайти, що належать EuroVPS. Це може також включати перегляд email, контент якого доставляється з одного з наших серверів (або стороннього вебсервера), або перегляд реклами на сторонньому вебсайті, контент якої доставляється одним із наших вебсерверів. Під час відвідувань наш сервер може записувати час/тривалість вашого відвідування, а також відвідані вами сторінки цього сайту і час/тривалість перебування на них. Якщо ви перейшли за спонсорованим посиланням, платною рекламою або платним результатом пошуку, під час вашого відвідування збиратиметься статистика. В інших випадках відвідування зазначених вище сайтів інформація може також збиратися на основі того, звідки походить ваше відвідування, а також на основі загальнодоступних даних комп’ютера, видимих для наявних засобів аналізу.

Ідентифікатор клієнта

Під час вашого відвідування на ваш жорсткий диск може бути записано унікальний буквено-цифровий ідентифікатор, що допомагає нам ідентифікувати відвідувачів для адаптації та аналізу. Ці ідентифікатори також відомі як «cookies»: вони не можуть виконуватися як код, використовуватися для доставки вірусу, бути розпізнаними іншими серверами, і за їхньою допомогою не можна збирати персональну інформацію. EuroVPS використовує цей метод виключно для агрегування статистики, що застосовується для вдосконалення продукту, який ми пропонуємо користувачам. Якщо ви не хочете, щоб ці ідентифікатори записувалися під час вашого відвідування, cookies можна вимкнути у вашому веббраузері в налаштуваннях безпеки, які ними керують. Однак важливо зауважити, що вимкнення cookies може перешкодити вам користуватися нашим вебсайтом на передбаченому рівні продуктивності або виконувати деякі функції, для яких cookies потрібні з міркувань безпеки. У деяких країнах, включно з країнами Європейського економічного простору, інформація, згадана вище в цьому абзаці, може вважатися персональною інформацією відповідно до чинного законодавства про захист даних.

Ми використовуємо зібрану інформацію різними способами, зокрема щоб:

• Надавати, забезпечувати роботу та підтримувати наші Послуги;
• Покращувати, персоналізувати та розширювати наші Послуги;
• Розуміти й аналізувати, як ви користуєтеся нашими Послугами;
• Розробляти нові продукти, послуги, функції та можливості;
• Спілкуватися з вами, надавати вам оновлення та іншу інформацію щодо Послуги, а також із маркетинговою та рекламною метою;
• Обробляти ваші транзакції;
• Виявляти та запобігати шахрайству;
• З метою дотримання вимог, включно із забезпеченням виконання наших Умов надання послуг або інших законних прав, або як цього можуть вимагати чинні закони та нормативні акти чи запити в межах будь-якого судового процесу або від державного органу.

Веб-маяк (web beacon)

Невелике графічне зображення, відоме як веб-маяк (web beacon), може бути вбудоване в рекламу, email або вебсторінки EuroVPS. Це невелике графічне зображення, через яке ваш веббраузер запитує маяк із вебсервера. Унаслідок цього запиту ваш веббраузер отримує унікальний ідентифікатор, що може відстежувати переміщення відвідувача вебсайтом, який використовує веб-маяк. EuroVPS використовує веб-маяки, щоб надавати персоналізовані пропозиції та отримувати статистику використання, яка допомагає сформувати найбажаніший досвід перегляду для більшості наших відвідувачів. Веб-маяк EuroVPS не зчитує жодної персональної інформації, окрім необробленої статистики використання.