Come risolvere i problemi DNS

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Diagnosi con strumenti web online

Strumenti web:

Esempi:

• Per controllare lo stato del DNS del vostro dominio e i report del server di posta potete visitare https://intodns.com
• Per controllare l'indirizzo IP attuale del vostro dominio e i record DNS da diverse località, usate https://www.whatsmydns.net. Questo sito vi aiuta a verificare lo stato attuale della propagazione DNS.
• Per verificare se i name server privati sono registrati correttamente usate https://www.internic.net/whois.html. Cercate i name server: se li avete aggiunti correttamente, il risultato riporta il vostro indirizzo IP. Server Name: NS1.EUROVPS.COM IP Address: 77.235.63.12

Il comando dig

dig è installato di default sulla maggior parte delle distribuzioni Linux e su macOS.

Formato: dig hostname

[root@eurovps ~]# dig eurovps.com

Ecco l'esempio con il sito google.com

[root@eurovps ~]# dig google.com
; <<>> DiG 9.9.4-RedHat-9.9.4-61.el7_5.1 <<>> google.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 39888
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1
;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;google.com.                    IN      A
;; ANSWER SECTION:
google.com.             130     IN      A       216.58.212.174
;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 62.212.64.122#53(62.212.64.122)
;; WHEN: Sun Mar 03 07:16:53 EET 2019
;; MSG SIZE  rcvd: 55

dig +trace

Con l'opzione +trace possiamo seguire il percorso della risoluzione DNS.

Formato: dig +trace domainname

[root@eurovps ~]# dig +trace eurovps.com

[root@eurovps ~]# dig +trace google.com
; <<>> DiG 9.8.2rc1-RedHat-9.8.2-0.47.rc1.el6_8.4 <<>> +trace google.com
;; global options: +cmd
.                       498137  IN      NS      h.root-servers.net.
.                       498137  IN      NS      i.root-servers.net.
.                       498137  IN      NS      a.root-servers.net.
.                       498137  IN      NS      l.root-servers.net.
.                       498137  IN      NS      k.root-servers.net.
.                       498137  IN      NS      d.root-servers.net.
.                       498137  IN      NS      e.root-servers.net.
.                       498137  IN      NS      f.root-servers.net.
.                       498137  IN      NS      m.root-servers.net.
.                       498137  IN      NS      b.root-servers.net.
.                       498137  IN      NS      j.root-servers.net.
.                       498137  IN      NS      g.root-servers.net.
.                       498137  IN      NS      c.root-servers.net.
;; Received 508 bytes from 77.235.33.38#53(77.235.33.38) in 15 ms
com.                    172800  IN      NS      a.gtld-servers.net.
com.                    172800  IN      NS      b.gtld-servers.net.
com.                    172800  IN      NS      c.gtld-servers.net.
com.                    172800  IN      NS      d.gtld-servers.net.
com.                    172800  IN      NS      e.gtld-servers.net.
com.                    172800  IN      NS      f.gtld-servers.net.
com.                    172800  IN      NS      g.gtld-servers.net.
com.                    172800  IN      NS      h.gtld-servers.net.
com.                    172800  IN      NS      i.gtld-servers.net.
com.                    172800  IN      NS      j.gtld-servers.net.
com.                    172800  IN      NS      k.gtld-servers.net.
com.                    172800  IN      NS      l.gtld-servers.net.
com.                    172800  IN      NS      m.gtld-servers.net.
;; Received 488 bytes from 198.97.190.53#53(198.97.190.53) in 159 ms
google.com.             172800  IN      NS      ns2.google.com.
google.com.             172800  IN      NS      ns1.google.com.
google.com.             172800  IN      NS      ns3.google.com.
google.com.             172800  IN      NS      ns4.google.com.
;; Received 276 bytes from 192.31.80.30#53(192.31.80.30) in 31 ms
google.com.             300     IN      A       172.217.20.110
;; Received 44 bytes from 216.239.32.10#53(216.239.32.10) in 4 ms

Interrogare un name server specifico

Possiamo indicare a quale name server inviare la query con il simbolo @, seguito dall'hostname o dall'indirizzo IP del name server.

[root@eurovps ~]# dig eurovps.com @ns1.eurovps.com

Ecco l'esempio per google.com dal name server ns1.google.com

[root@eurovps ~]# dig google.com @ns1.google.com
; <<>> DiG 9.9.4-RedHat-9.9.4-61.el7_5.1 <<>> google.com @ns1.google.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 47655
;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1
;; WARNING: recursion requested but not available
;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;google.com.                    IN      A
;; ANSWER SECTION:
google.com.             300     IN      A       172.217.19.206
;; Query time: 4 msec
;; SERVER: 216.239.32.10#53(216.239.32.10)
;; WHEN: Sun Mar 03 07:13:40 EET 2019
;; MSG SIZE  rcvd: 55

nslookup

Su Windows, in un prompt dei comandi:

nslookup eurovps.com

Formato: nslookup hostname

C:\Users\eurovps>nslookup eurovps.com

Esempio con google.com

C:\Users\eurovps>nslookup google.com
10.in-addr.arpa
        primary name server = bhdns.mydomain.ca
        responsible mail addr = bhdns.mydomain.ca
        serial  = 1
        refresh = 28800 (8 hours)
        retry   = 7200 (2 hours)
        expire  = 864000 (10 days)
        default TTL = 86400 (1 day)
Server:  UnKnown
Address:  XXX.XXX.XX.XX
Non-authoritative answer:
Name:    google.com
Addresses:  2404:6800:4007:80d::200e
          172.217.163.110
C:\Users\you

Per controllare un record DNS specifico, indicate il comando nslookup, un tipo di record facoltativo (per esempio A, MX o TXT) e l'hostname da verificare.

Un record modificato viene recepito da ogni resolver quando scade il TTL della copia in cache: abbassate il TTL prima di una modifica pianificata.