Τι κάνουμε · Πλατφόρμες: Ιδιωτικό αρχείο email με τοπική αναζήτηση AI
Το email σας είναι το πραγματικό αρχείο της επιχείρησής σας: τι συμφωνήθηκε, πότε, από ποιον, σε ποια τιμή. Χτίζουμε ένα ιδιωτικό αρχείο των mailbox του οργανισμού σας, ζωντανών και ιστορικών, δεκαετίες σε βάθος, που βρίσκει οποιοδήποτε μήνυμα σε χιλιοστά του δευτερολέπτου και απαντά σε ερωτήσεις σε απλή γλώσσα με συνδέσμους στα emails που χρησιμοποίησε. Το AI τρέχει στις δικές σας ιδιωτικές GPU, μέσα στο datacenter μας. Το email σας δεν αποστέλλεται ποτέ σε καμία εξωτερική υπηρεσία AI.
Τι είναι
Ένα συνεχώς συγχρονισμένο αντίγραφο των mailbox σας, ενωμένο με τα ιστορικά αρχεία που έχετε κρατήσει από παλαιότερα συστήματα email, σε ένα ενιαίο ευρετήριο. Πάνω σε αυτό, δύο τρόποι να βρίσκετε πράγματα.
Αναζήτηση. Πληκτρολογήστε λέξεις, έναν αποστολέα, ένα domain, ένα εύρος ημερομηνιών, «έχει συνημμένο PDF», μια ακριβή φράση. Τα αποτελέσματα επιστρέφουν σε χιλιοστά του δευτερολέπτου σε ολόκληρο το αρχείο, με τα threads, τα συνημμένα και το αρχικό μήνυμα ένα κλικ μακριά.
Ερώτηση. Πληκτρολογήστε μια ερώτηση όπως θα τη θέτατε σε έναν συνάδελφο: «Πότε συμφώνησε για πρώτη φορά ο προμηθευτής να επεκτείνει την εγγύηση, και ποιος το ενέκρινε;» Ένα γλωσσικό μοντέλο που τρέχει στο datacenter μας βρίσκει τα σχετικά μηνύματα, τα διαβάζει και απαντά, παραθέτοντας κάθε email στο οποίο βασίστηκε, ώστε να μπορείτε να το ανοίξετε και να το ελέγξετε.
Δουλεύει σε περισσότερες από μία γλώσσες. Αγγλικά και ελληνικά υποστηρίζονται σήμερα, με αυτόματα συνώνυμα και στις δύο, ώστε μια αναζήτηση για «invoice» να βρίσκει και το «τιμολόγιο».
Πώς το χτίζουμε
Συγχρονισμός που δεν σταματά ποτέ. Τα ζωντανά mailbox σας αντικατοπτρίζονται μέσω IMAP συνεχώς, λεπτό προς λεπτό. Τα ιστορικά αρχεία που εξάγονται από παλαιότερα συστήματα email εισάγονται μία φορά και ευρετηριάζονται δίπλα στο ζωντανό email, ώστε είκοσι χρόνια αλληλογραφίας να κάθονται στο ίδιο πλαίσιο αναζήτησης με τα σημερινά πρωινά μηνύματα.
Ευρετήριο πλήρους κειμένου χτισμένο για ταχύτητα. Κάθε μήνυμα, κεφαλίδα και συνημμένο που μπορούμε να διαβάσουμε (PDF, Word, Excel και οι συνήθεις μορφές γραφείου) ευρετηριάζεται με stemming που γνωρίζει τη γλώσσα, ώστε ο πληθυντικός, ο ρηματικός τύπος και η μετάφραση να ταιριάζουν όλα.
Διανυσματικό ευρετήριο για το νόημα. Κάθε μήνυμα μετατρέπεται επίσης σε embedding από ένα μοντέλο που τρέχει στους δικούς σας ιδιωτικούς GPU servers και αποθηκεύεται σε μια ιδιωτική διανυσματική βάση δεδομένων, ώστε το αρχείο να μπορεί να βρίσκει email από το θέμα τους, όχι μόνο από τις λέξεις που περιέχουν.
Ένα γλωσσικό μοντέλο που μένει σπίτι. Οι ερωτήσεις απαντώνται από ένα μεγάλο γλωσσικό μοντέλο που τρέχει στις δικές σας ιδιωτικές GPU, στο δικό σας ιδιωτικό δίκτυο στο datacenter μας. Η ερώτηση, τα ανακτημένα email και η απάντηση δεν το εγκαταλείπουν ποτέ.
Φροντίζει τον εαυτό του. Ένα watchdog ελέγχει ολόκληρη την αλυσίδα κάθε λίγα λεπτά, από τον συγχρονισμό στο ευρετήριο και στην αναζήτηση, και επανεκκινεί ό,τι έχει σταματήσει. Το email που διαγράφετε από το mailbox αφαιρείται και από τα δύο ευρετήρια σε προγραμματισμένη βάση, ώστε το αρχείο να αντικατοπτρίζει τις αποφάσεις διατήρησής σας.
Από τι σας προστατεύει
- «Δεν μπορούμε να βρούμε το email όπου το συμφώνησαν», την εβδομάδα που μετράει.
- Αποστολή ολόκληρου του mailbox σας σε υπηρεσία AI τρίτου για να το αναζητήσετε.
- Ιστορικό email κλειδωμένο σε μια παλιά μορφή εξαγωγής που κανείς δεν μπορεί πια να ανοίξει.
- Ένα αρχείο που ξεφεύγει από το ζωντανό mailbox: ο συγχρονισμός είναι συνεχής και παρακολουθείται.
- Αναζητήσεις που χάνουν την απάντηση επειδή γράφτηκε σε άλλη γλώσσα.
- Email που θα έπρεπε να έχει φύγει και ακόμη απαντά σε αναζητήσεις αφού το διαγράψατε.
Στην πράξη
Για μια μεγάλη δικηγορική εταιρεία χτίσαμε ακριβώς αυτό: δεκαετίες από τα mailbox της εταιρείας σε ένα αρχείο, με αναζήτηση σε χιλιοστά του δευτερολέπτου και ερωτήσεις σε απλή γλώσσα, με το AI να τρέχει στις δικές της ιδιωτικές GPU.
Η δουλειά που κάνει κάθε μέρα μοιάζει κάπως έτσι. Μια οικονομική ομάδα χρειάζεται κάθε τιμολόγιο από έναν προμηθευτή σε διάστημα δεκαπέντε ετών. Μία αναζήτηση, φιλτραρισμένη σε μηνύματα με συνημμένο PDF, τα επιστρέφει σε χρονολογική σειρά σε πολύ λιγότερο από ένα δευτερόλεπτο, και τα συνημμένα αποθηκεύονται με μία κίνηση.
Ένας διευθυντής ρωτά, σε απλή γλώσσα, πώς ξεκίνησε μια μακροχρόνια διαφορά με έναν προμηθευτή. Η απάντηση επιστρέφει ως μια σύντομη αφήγηση με τις ημερομηνίες, τα εμπλεκόμενα πρόσωπα και συνδέσμους σε κάθε email από το οποίο χτίστηκε, έτοιμη για έλεγχο γραμμή προς γραμμή.
Ο νομικός σύμβουλος χρειάζεται χρονολογημένο αρχείο για το τι ειπώθηκε σχετικά με ένα γεγονός πριν από χρόνια. Η προβολή thread διατρέχει ολόκληρη τη συνομιλία, κάθε απάντηση και προώθηση με τη σειρά, και κάθε αρχικό μήνυμα είναι διαθέσιμο στην ακατέργαστη μορφή του για φάκελο αποδεικτικών στοιχείων.
Γιατί EuroVPS
- Το AI τρέχει σε GPU servers που μας ανήκουν, σε datacenter που λειτουργούμε εμείς. Το email σας δεν πάει πουθενά αλλού.
- Αναζήτηση σε χιλιοστά του δευτερολέπτου σε δεκαετίες email, ζωντανού και ιστορικού, σε ένα μέρος.
- Απαντήσεις που παραθέτουν τις πηγές τους, ώστε τίποτα να μη χρειάζεται να γίνει δεκτό στα τυφλά.
- Αγγλικά και ελληνικά ενσωματωμένα, με συνώνυμα και στις δύο γλώσσες.
- Ένα watchdog σε κάθε μέρος της αλυσίδας, και μηχανικοί που παρακολουθούν το watchdog.
Συχνές ερωτήσεις
- Ποια συστήματα email μπορείτε να αρχειοθετήσετε; Οτιδήποτε μιλάει IMAP για τα ζωντανά mailbox, συμπεριλαμβανομένου του Exchange και των περισσότερων φιλοξενούμενων υπηρεσιών email. Τα ιστορικά αρχεία μπορούν να εισαχθούν από τις συνήθεις μορφές εξαγωγής.
- Πηγαίνει κάποιο από τα email μας σε εξωτερική εταιρεία AI; Όχι. Η ευρετηρίαση, τα embeddings και το γλωσσικό μοντέλο τρέχουν όλα στο δικό μας hardware στο datacenter μας. Δεν υπάρχει εξωτερική υπηρεσία AI πουθενά στην αλυσίδα.
- Ποιος μπορεί να το χρησιμοποιεί; Μόνο τα άτομα που εξουσιοδοτείτε, από τα δίκτυα που επιτρέπετε. Η πρόσβαση περιορίζεται από διεύθυνση προέλευσης και από login.
- Αλλάζει κάτι στα mailbox μας; Όχι. Το αρχείο διαβάζει το email σας. Δεν το μετακινεί, δεν το διαγράφει, δεν το τροποποιεί.
- Μπορούν οι απαντήσεις να είναι λάθος; Κάθε γλωσσικό μοντέλο μπορεί να παρερμηνεύσει. Γι' αυτό κάθε απάντηση συνδέεται με τα email από τα οποία χτίστηκε, ώστε όποιος ρωτά να μπορεί να τα ανοίξει και να επιβεβαιώσει.
Closing line with CTA: Το email σας ξέρει ήδη την απάντηση. Αφήστε το να σας την πει, χωρίς να βγει από το κτίριο. Μιλήστε με έναν μηχανικό.
Ο επόμενος συνεργάτης σας στην υποδομή
Ας δούμε την υποδομή σας.
Πείτε μας τι τρέχετε σήμερα και τι χρειάζεται βελτίωση. Ένας μηχανικός θα εξετάσει το αίτημά σας και θα σας βοηθήσει να σχεδιάσετε το επόμενο βήμα.
+357 222 32280
Ας ξεκινήσουμε από την υποδομή σας.
Λίγο πλαίσιο μάς βοηθά να ξεκινήσουμε τη σωστή συζήτηση.